· La Asociación General
de Consumidores, ASGECO Confederación, exige que los derechos de
los consumidores españoles no retrocedan en el marco de la Unión Europea ante
las “necesidades” del mercado interior.
· ASGECO Confederación entiende que la Directiva
sobre Derechos de los Consumidores que está a punto de aprobarse en la UE no
debe menoscabar los derechos de los consumidores reconocidos en nuestro país
bajo ninguna circunstancia.
· ASGECO Confederación considera que el alto
nivel de protección de los consumidores españoles es el fruto de décadas de
negociaciones y presión de la sociedad civil, y sería incomprensible cualquier recorte en este
sentido.
Para arrojar más luz sobre la
controversia suscitada por la nueva normativa ASGECO Confederación publica el Boletín Especial “Los
derechos del consumidor en Europa”, en el que se detallan
las
principales controversias de la nueva Directiva y se recogen las
demandas de
algunas de las principales organizaciones de consumidores y
usuarios.
ASGECO Confederación entiende que la Directiva
sobre Derechos de los Consumidores debe permitir a los Estados miembros mantener
o adoptar normas nacionales para ofrecer un mayor nivel de protección a los
consumidores.
Desde ASGECO Confederación consideramos que una
armonización debe ser de máximos, nunca de mínimos, y que debe tomar nota de las
legislaciones de protección y defensa de los consumidores con una más amplia
trayectoria.
En temas tan importantes como
la garantía de los productos, la información a suministrar por las empresas
antes de la compra, los términos de la devolución o las cláusulas abusivas no
debe haber ningún tipo de concesión al mercado que menoscabe la protección de
los consumidores.
No obstante, ASGECO Confederación sí acoge con satisfacción
los avances en la armonización y los derechos de los consumidores a la hora de
efectuar compras electrónicas, que sin duda redundarán en una mejor información
de los consumidores a la hora de adquirir bienes y servicios dentro de la
UE.
Para arrojar más luz sobre la
controversia suscitada por la nueva normativa ASGECO Confederación publica el Boletín
Especial “Los derechos del consumidor en Europa”, en el que se detallan las
principales controversias de la nueva Directiva y se recogen las demandas de
algunas de los principales organizaciones de consumidores y usuarios.
Para ampliar el debate,
publicamos un Boletín Especial sobre Los
derechos del consumidor en la Unión Europea, con un texto
que enfatiza los principales problemas a la hora de armonizar la protección de
los consumidores en los diferentes países, acompañado de una
entrevista
con Bernardo Hernández Bataller, representante de los consumidores
españoles en el Comité Económico y
Social Europeo. Además, ponemos a disposición de nuestros lectores una variada
documentación
práctica sobre sus derechos y
deberes.
Si
desea más información, puede llamar al 914 035 078 / 914 032
386
Agradeciendo de antemano la
difusión de nuestra labor, reciba un cordial saludo:
Visite
www.asgeco.org
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